Nork egin dezake eskari bat?
Erabiltzaile erregistratu edo gonbidatu bezala egin dezakezu eskari. Helbide elektroniko bat beharrezkoa da eskaera egin ahal izateko eta baliteke zure nabigatzailea konfiguratu behar izatea cookie-ak eta leiho emergenteak onar ditzan zure Web Unearen funtzio guztiak erabil ahal izateko. Hauen artean zure saskira produktuak gehitu edo eta eskaera bidalketa egiteko aukerak daude.
Eskariak
Prezio guztiak EUROtan azaltzen dira eta BEZa barne dute. AitorBastarrika.com-ek ezingo balu zure eskaria bete, lehen bait lehen jakinaraziko lizuke.
Eskaera burutzen duzunean, posta elektroniko bat iritsiko zaizu eskariaren errezibo eran (“Eskariaren baieztapena”). Honek ez du esan nahi zure eskaera onartu dugunik. Gure eskariaren onarpena produktuen bidalketa burutzen dugunean betetzen da. Produktuak bidali direla baieztatzen duen posta elektroniko bat bidaliko dizugu (“Bidalketaren baieztapena”).
Web orriko produktuak inbentario batetan aurkitzen dira eta bidaltzeko prest daude. Agortutako neurriak “ez eskuragarri” bezala azalduko da katalogoan. Bezero batek baino gehiago produktu bat batera eskatzen dutenean agortze arazoak egotea posible da. Eskatutako gai bat ezin badugu bidali, zure eskaeraren parte ezeztatu ahal izango dugu eta zati horren balioa itzuliko zaizu eta ez zaizu kobratuko. Lan handia egiten dugu gure produktuen kantitate maila mantentzeko. Baliteke akatsen bat sortzea. Gure online dagoen kolekzioa aldizka aldatzen da, hortaz, noizean behin ikuskatzea komeni da.
Eskaria oker bat egin baduzu edo eskaera itzuli nahi baduzu, itzulketa eskaera egin ahal izango duzu “Diru itzulketak atalean”. Atal honetan, beharrezkoa duzun informazio guztia aurkituko duzu eta baita ere eskaera eta itzulketa kondizioen inprimaki bat. AitorBastarrika.com-en gure esku dagoen guztia egingo dugu zu laguntzearren.
Kontutan hartu ezin dugula helbide, tamaina edo kolore aldaketarik onartu, eskaria egin eta gero.
Web orriko produktu guztien eskarien betetzea, edukiaren araberari lotuta egongo da. Edozein arrazoigatik eskaera bat ez onartzeko eskubidea daukagu. Baita ere idatzi bitartez eskaera bat atzera botatzeko eskubidea daukagu arrazoiak beheko hauek ba dira, eta ez dira gure ardurapean egongo produktuak jasotako kalteak edo eta atzera botatako eskarien bidalketa ordainketak.
- Produktua ez dago eskuragarri
- Zure fakturazio datuak ezin dira egiaztatu
- Gure segurtasun sistemek zure eskaera arrarotzat hartzen dute edo eta iruzurra egiteko antza hartzen diote.
- Eskariaren baieztapenetik baliozko banku transferentzi bitartez egindako ordainketa ez bada bost lanegunetan jasotzen.
- Ezin dugu zuk emandako helbidean entregarik egin.
- Gure kontroletik kanpo gerta litezken arazoak