Produktuak

Hemen duzu dendako produktu berrienen selekzio bat. Ikus itzazu!
Orain erosi
Type what you are searching for:

Bidalketak eta entregak

Entregatzea

Gogor la egiten dugu zure erosketa lehenbailehen etxean izan dezazun. Jarraian aurkezten dugun taulan gutxi gorabeherako entregatze data ezberdinak aurkezten dizkizugu, zure bizilekuaren araberakoak direnak:

ENTREGATZE ARRUNTA GIPUZKOAN
Aurreikusitako egun kopurua Pisua Kostua
1-2 lan egun 2 kg arte 5,00 € – Zergak barne
Doain 50.00 €-ko erosketatik aurrera
ENTREGATZE ARRUNTA EUSKADIN
Aurreikusitako egun kopurua Pisua Kostua
1-2 lan egun 2kg arte 5,00 € – Zergak barne
Doan 50,00 €-ko erosketatik aurrera
ENTREGATZE ARRUNTA ESPAINIAN / PORTUGALEN
Aurreikusitako egun kopurua Pisua Kostua
1-2 lan egun 2 kg arte 5,00 € – Zergak barne
Doan 50,00 €-ko erosketatik aurrera
NAZIOARTEKO ENTREGATZE ARRUNTA (EUROPA)
Aurreikusitako egun kopurua Pisua Kostua
Europa (Herrialdeen zerrenda hemen) 4-5 lan egun 2 kg arte 20,00 € – Zergak barne

Eskariaren jarraipena

Nire kontua atalean egin dezakezu zure eskariaren jarraipena, edozein unetan eta 24 orduz.

Behin eskaria eginda eta ordainketa burututa, erositako produktuak bidaliko dizkizugu, eta momentu horretan bertantxe jasoko duzu jarraipenerako zenbakia emailez. Bestalde, zure bezero kontuaren barruan ere adierazita agertuko da, ‘Eskaerak’ atalean sartuta eta ‘Ikusi’- klik eginez. Kontutan izan jarraipenerako zenbaki hau, eskaera zure herrialdean dagoen bitartean izango dela erabilgarri.

Edozein arazo izan ezkero, arren, jarri gurekin harremanetan.

 

Hondatutako bidalketak

Gure almazenetik bidaltzen ditugun produktu guztiak ondo eta sakontasunez aztertzen ditugu bidali aurretik. Hala ere, hondaturiko pakete bat jaso baduzu, mesedez, bidali mezu bat email helbide honetara: reclamaciones@aitorbastarrika.com

Entrega onartu aurretik, aztertu ondo paketatzea eta bere edukia bidaian jasan izan zitekeen hondaketa posiblerenbat detektatzeko. Paketean akats txikirenbat aurkitzea ohikoa izan daiteke, baina hondaketa nabarmena bada, jarraitu itzazu hurrengo pauso hauek:

  • Hondaketa txikia bada, onartu paketea baina idatzi ohar bat akatsa adieraziz. Sinatu eta adierazi data.
  • Paketea oso hondatuta badago, eskaera deuseztatu dezakezu. Hauxe bada zure kasua, eta aurrerago adierazi dugun bezala, bidali mezu  bat reclamaciones@aitorbastarrika.com helbidera eta diru-itzultze prozesua jarriko dugu martxan. Kontsultatu Diru-itzulpenak atala baldintzak ezagutzeko.

 

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que tengas la mejor experiencia de usuario. Si continúas navegando estás dando tu consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, haz clic en el enlace para más información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies