Entrega
Hacemos todo lo que está a nuestro alcance para hacerte llegar el pedido lo antes posible. Consulta la tabla siguiente para saber el período de entrega, el coste y las opciones que te ofrecemos:
Hacemos todo lo que está a nuestro alcance para hacerte llegar el pedido lo antes posible. Consulta la tabla siguiente para saber el período de entrega, el coste y las opciones que te ofrecemos:
| ENTREGA ESTÁNDAR EN GIPUZKOA | |||
|---|---|---|---|
| Período previsto | Peso | Coste | |
| 1-2 días laborables | Hasta 2 kg | 5,00 € – Impuestos Incluidos | |
| Gratis para pedidos de más de 50.00 € | |||
| ENTREGA ESTÁNDAR EN EUSKADI | |||
|---|---|---|---|
| Período previsto | Peso | Coste | |
| 1-2 días laborables | Hasta 2 kg | 5,00 € – Impuestos Incluidos | |
| Gratis para pedidos de más de 50,00 € | |||
| ENTREGA ESTÁNDAR NACIONAL/ PORTUGAL | |||
|---|---|---|---|
| Período previsto | Peso | Coste | |
| 1-2 días laborables | Hasta 2 kg | 5,00 € – Impuestos Incluidos | |
| Gratis para pedidos de más de 50,00 € | |||
| ENTREGA ESTÁNDAR INTERNACIONAL (EUROPA) | |||
|---|---|---|---|
| Resto de Europa (Ver países aquí) | 4-5 días laborables | Hasta 2 kg | 20,00 € – Impuestos Incluidos |
Puedes hacer el seguimiento del pedido en Mi cuenta. En cualquier momento, las 24 horas del día.
Encontrarás el número de seguimiento del pedido en el correo electrónico de confirmación de envío que recibirás tan pronto como el pedido se expida desde el almacén. Adicionalmente, encontrarás dicho número en tu apartado de cliente, en ‘Pedidos’ y clicando en ‘Ver’.
Ten en cuenta que el número de seguimiento estará activo y mostrará el progreso del paquete solo cuando haya entrado en el país de destino.
Si necesita ayudas, no dudes en ponerse en contacto con nosotros.
Todos los pedidos que enviamos desde nuestro almacén se inspeccionan a fondo.
Si aún así, recibes un paquete dañado, te rogamos que envíes un correo electrónico a reclamaciones@localhost
Antes de aceptar la entrega, inspecciona el embalaje y su contenido para detectar algún posible daño que pueda haber ocurrido durante el envío.
Es normal que el embalaje pueda presentar algunos desperfectos, pero si el daño es importante, te rogamos que hagas lo siguiente:
– Si el daño es menor, acepta el paquete pero escribe una nota que indique el daño, fírmala y ponle fecha.
– Si el embalaje está seriamente dañado, puedes rechazar el pedido. Si este es el caso, y como hemos indicado anteriormente, envíanos un correo a reclamaciones@localhost y procederemos a realizar una devolución. Consulta las condiciones de Devoluciones y Reembolsos.